Conditions Générales d'Utilisation
Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 29/05/2025
Bienvenue sur vGame.fr, un service de location de serveurs de jeux exploité par vGame.fr. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
1. Objet
Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent accéder au site vGame.fr, créer un compte, louer des serveurs de jeux, et utiliser nos services.
2. Accès au site et création de compte
L’accès au site est ouvert à toute personne majeure ou disposant de l'autorisation de ses représentants légaux.
La création d’un compte est nécessaire pour commander un service.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
3. Offres et services
Nous proposons la location de serveurs pour divers jeux vidéo (FiveM, Minecraft, etc.).
Chaque offre est détaillée sur le site avec ses caractéristiques, tarifs, et conditions techniques.
Nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer une offre à tout moment.
4. Commandes et paiements
Toute commande est ferme et définitive après validation du paiement.
Les paiements sont effectués via des prestataires sécurisés (ex. PayPal, Stripe…).
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
5. Annulations et droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation (serveurs instantanément livrés).
Vous pouvez demander une annulation tant que le service n’a pas encore été provisionné. Si la demande est faite après l’activation, aucun remboursement n’est possible.
6. Remboursements
Aucun remboursement n’est accordé en cas d’erreur de commande, de non-utilisation volontaire du service ou de violation des CGU.
Un remboursement peut être accordé exceptionnellement en cas de dysfonctionnement technique avéré de notre part, empêchant l’utilisation du service.
Aucun remboursement partiel ne sera accordé pour une utilisation incomplète ou partielle d’un service prépayé.
7. Utilisation interdite des serveurs
Il est interdit d’utiliser les serveurs pour des activités illégales, frauduleuses, ou portant atteinte aux droits d’autrui.
Toute infraction peut entraîner une suspension ou une suppression du service sans préavis ni remboursement.
8. Responsabilités
Nous nous engageons à mettre tout en œuvre pour assurer la disponibilité de nos services, sans garantie d’une disponibilité continue.
Nous ne saurions être tenus responsables des interruptions dues à des cas de force majeure, pannes techniques ou actes de tiers.
9. Résiliation
L’utilisateur peut résilier son service à tout moment via son espace client.
En cas de non-respect des présentes CGU, nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer un compte.
10. Modifications
Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification majeure par email ou via le site.
Contact
Pour toute question, contactez-nous à contact@vgame.fr.
